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“真是太谢谢了,一直以来无论遇到什么困难,你们都会无怨无悔地鼎力相助,就像我的亲人一样……”4月20日上午9时许,经营公司包河物管处天水家园现场办的物业工作人员像往常一样忙碌着。此时,天水家园32幢1501室住户左先生来到物业现场办,将写有“爱岗敬业美家园 真诚服务暖人心”一面锦旗送到公司物业现场办施主任手中,口中连声说着“感谢,感谢。”
左先生因多年大病缠身,家人不在身边,生活一直不便。今年的一场疫情让左先生生活更感不便。在左先生对生活感到迷茫之际,公司天水家园物业人员不顾疫情防控任务重,主动为该住户提供代缴水电费,购买生活用品等服务,并随时和该住户家人保持联系。左先生在送锦旗时说到:“疫情期间,如果没有这群物业人的帮助和照顾,我不会住的那么舒心和安心,千言万语我只想说‘有你们真好,真的很感谢你们。’”
“这些都是我们应该做的,今后还要做到更好,鲜艳的锦旗不仅是一份宝贵的荣誉,更是对今后工作的鼓舞和鞭策。”经营公司物业工作人员将继续秉承“优质、高效、贴心”的服务理念,再接再厉,继续用心服务住户,做住户的“贴心小棉袄”。